Gaat het team waarin de nieuwe werknemer terecht komt wel goed reageren?

Hoe iemand zich voelt in jouw organisatie, hangt niet alleen af van de jobinhoud, maar ook het team waarin de medewerker terechtkomt. Een positieve teamsfeer en goede relatie’s met collega’s vergroten de kans dat een nieuwe medewerker bij jou zal willen blijven werken. Daarom is het belangrijk om bewust te werken aan inclusieve teams. 

In veel teams bestaan ongeschreven regels en gewoontes die, meestal onbewust, gevormd worden door wie al langer deel uitmaakt van het team. Maar voor nieuwe collega’s is het niet altijd gemakkelijk om die regels te begrijpen en zich daaraan aan te passen. Bijvoorbeeld omwille van een handicap of van iemands taalniveau of religie. Dit kan ertoe leiden dat ze zich niet geaccepteerd voelen en daarom liever niet bij jou blijven werken.

• Leer de kenmerken van inclusieve team herkennen, zodat je ook weet waar het eventueel fout kan gaan.
  • TIP! Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste eigenschappen van inclusieve teams
• Maak binnen je teams afspraken over hoe je met elkaar zal omgaan. Zulke afspraken maken verwachtingen helder, vergroten wederzijds respect en helpen misverstanden of spanningen te voorkomen. Door dit expliciet vast te leggen en zichtbaar te houden, creëer je een basis van duidelijkheid en veiligheid.
• Geef het team handvaten om gepast te communiceren met elkaar. In een team waar niet iedereen perfect Nederlands kan, kan je bijvoorbeeld zoeken naar creatieve oplossingen zoals pictogrammen die de communicatie ondersteunen.
• Zorgen dat mensen zich thuis voelen begint bij kleine, dagelijkse signalen, zoals respectvolle aanspreekvormen of aandacht voor correcte naamuitspraak. Maak ook ruimte voor informele momenten waarin mensen elkaar beter kunnen leren kennen, zoals gezamenlijke koffiepauzes of teamlunches. Ook symbolische gebaren maken een verschil, zoals rekening houden met religieuze feestdagen. Zo geef je aan dat medewerkers niet enkel als “werkkracht” maar ook als mens met een unieke achtergrond en identiteit gezien worden.
  • Maar let op…teambuildings en sociale activiteiten kunnen ook negatief werken. Zorg dat activiteiten niet onbedoeld uitsluiten (bv. sportieve of alcoholgerichte evenementen die niet voor iedereen toegankelijk of comfortabel zijn). Vraag alle medewerkers actief om input, zodat activiteiten niet alleen leuk zijn, maar ook bijdragen aan inclusie en teamvertrouwen.
• Een inclusief team is ook een team waarin je je veilig voelt om uitdagingen en zorgen te delen. Het is belangrijk te zorgen voor psychologische veiligheid, waardoor mensen het gevoel hebben dat ze fouten mogen maken en hun zwaktes mogen tonen. 
• Zorg ervoor dat jouw team opgeleid wordt over inclusie en diversiteit. Collega’s hebben vaak (onbewuste) vooroordelen over elkaar of over potentiële nieuwe medewerkers.Via training en sensibilisering kan je ervoor zorgen dat medewerkers zich hier bewust van zijn en deze vooroordelen zo min mogelijk een rol laten spelen.

• Werken aan teamsfeer kan een proces van lange adem zijn… maar loont altijd de moeite!
• Inclusief leiderschap is cruciaal voor inclusieve teams. Bekijk dus zeker ook de tips op die pagina!